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    Questions fréquentes

    Les réponses avant même de nous écrire

    Quand sera expédiée ma commande ?

    Chaque commande est préparée avec soin dans les 2 jours ouvrés depuis notre atelier de Longueil-Annel, près de Compiègne (Oise). La livraison prend ensuite 3 à 5 jours en France métropolitaine.
    Vous recevez un email de confirmation avec le numéro de suivi.

    Peut-on personnaliser une création ?

    Oui, certaines pièces peuvent être réalisées dans le tissu de votre choix, avec une couleur de fil spécifique ou une taille sur mesure.
    Écrivez-nous en décrivant votre projet, nous vous répondrons avec les possibilités et les délais.

    Les retours sont-ils acceptés ?

    Oui, sous 14 jours à compter de la réception, dans son état d’origine. Les frais de retour sont à votre charge sauf en cas d’erreur de notre part.